Novum Bank Enterprise NUX

Obsługa klientów indywidualnych, przedsiębiorstw, samorządów i innych instytucji. Wspólne dane klienta są wykorzystywane w powiązanych modułach, co ogranicza ich ponowne wprowadzanie.

• Rachunki bieżące, pomocnicze i walutowe; warunki, opłaty i wyciągi.
• Zlecenia stałe, polecenia zapłaty i identyfikacja płatności masowych.

Bank określa warunki lokat i prowadzi ich obsługę w powiązaniu z rachunkami klienta. Naliczanie odsetek oraz obsługa terminów pomagają uporządkować pracę z portfelem depozytowym.

• Parametry produktów, oprocentowanie i zdarzenia związane z lokatą.
• Historia operacji i obsługa depozytów udostępnionych w bankowości internetowej.

Obsługa umów i spłat obejmuje różne konstrukcje produktów kredytowych. Rozwiązania procesowe mogą uzupełnić ewidencję o wnioskowanie, ocenę i późniejsze monitorowanie ekspozycji.

• Harmonogramy, raty annuitetowe i kredyty odnawialne.
• Ewidencja zabezpieczeń, historia umowy i narzędzia symulacji.

Operacje gotówkowe, stan kasy i ewidencja skarbca pozostają częścią pracy banku. Współpraca z Novum HOST łączy obsługę urządzeń samoobsługowych z operacjami na rachunkach.

• Wpłaty, wypłaty, limity i rozliczenie pracy kasjera.
• Ewidencja gotówki oraz powiązanie z bankomatami i recyklerami.

Operacje modułów trafiają do powiązanej ewidencji księgowej. Zespół sprawdza obroty, salda i dziennik, a zdefiniowane zasady księgowania porządkują rozliczenia.

• Bieżące i historyczne salda, kontrola zapisów i zamknięcia okresów.
• Rachunki własne banku oraz dokumenty rozliczeń przychodzących i wychodzących.

CRM, bankowość internetowa, aplikacje mobilne i EOD rozwijają obsługę wokół danych klienta oraz produktów banku. Poszczególne kanały wspierają różne sytuacje: informację, dyspozycję, kontakt i realizację sprawy.

• Oferta dla osób prywatnych, firm oraz rodzin z dziećmi.
• Planowanie kontaktów, procesy i dokumenty powiązane z obsługą klienta.

Dane operacyjne są zapleczem analiz i sprawozdawczości. Rejestry oraz narzędzia kontroli wspierają pracowników odpowiedzialnych za ryzyko i obowiązki informacyjne banku.

• Analizy portfela, hurtownia danych i przygotowanie sprawozdań.
• Rejestry operacji wysokich i podejrzanych oraz zdarzeń ryzyka operacyjnego.

Moduły obejmują także obszary charakterystyczne dla banku spółdzielczego oraz zarządzanie własnymi aktywami. Pomagają zachować powiązanie ewidencji z szerszą działalnością banku.

• Rejestr udziałowców i rachunki udziałowe.
• Ewidencja lokat międzybankowych, obligacji i innych inwestycji.