01
Konfiguracja sieci
Bank zarządza bankomatami, wpłatomatami i recyklerami w jednym środowisku. Parametry poszczególnych urządzeń pozwalają dopasować ich pracę do lokalizacji i potrzeb oddziału.
Oprogramowanie obsługi urządzeń
Novum Host
Obsługa i konfiguracja sieci urządzeń samoobsługowych banku. Novum HOST łączy operacje wykonywane w urządzeniach z autoryzacją oraz ewidencją w systemie bankowym.
Novum HOSTTwoja sieć urządzeń.
Twoja sieć urządzeń.
Twoja strategia obsługi.
Klient przychodzi po gotówkę, ale może załatwić znacznie więcej. Novum HOST łączy bankomaty, wpłatomaty i recyklery z systemem bankowym, pozwalając rozwijać usługi samoobsługowe zgodnie ze strategią banku. Transakcje lokalne i globalne mogą działać obok siebie, a bank zachowuje kontrolę nad zasadami obsługi.
1200+
urządzeń bankomatowych w Polsce
pracuje w systemie Novum HOST
Obszary pracy
01Urządzeniewybór i realizacja operacji
02Novum HOSTkonfiguracja i obsługa
03System bankowyautoryzacja i ewidencja
01 / MożliwościOd nadzoru nad siecią
Od nadzoru nad siecią
do rozwoju jej usług.
Novum HOST współpracuje z rozwiązaniami NOVUM. Dostępne funkcje można dostosować do obsługiwanej sieci urządzeń.
02
Stan urządzeń i gotówki
Informacje o stanie urządzenia oraz ilości banknotów w kasetach wspierają codzienny nadzór nad siecią.
03
Dostępne operacje
Bank decyduje o prowizjach, limitach i zasadach obsługi różnych grup klientów. Dobiera dostępne operacje do swojej strategii biznesowej oraz możliwości urządzenia.
04
Autoryzacja i księgowanie
Współpraca z systemem bankowym oraz modułami kart wspiera autoryzację operacji i ich ewidencję na rachunkach klientów.
Rozwój usług samoobsługowychKlient podchodzi po gotówkę.
Klient podchodzi po gotówkę.
Odkrywa więcej możliwości.
Novum HOST pozwala wyjść poza standardową wpłatę i wypłatę. Bank może uruchamiać dodatkowe usługi w wybranych urządzeniach, tworząc ofertę dopasowaną do klientów danej placówki.
- 01
Informacje o kredycie
Klient sprawdza dane kredytu, kwotę do spłaty i harmonogram.
- 02
Lokata lub pożyczka
Bank może udostępnić założenie lokaty oraz uruchomienie pożyczki bezpośrednio w bankomacie, zgodnie z ofertą i warunkami określonymi dla klienta.
- 03
Rachunek walutowy w EUR
Wpłaty i wypłaty EUR z rachunku walutowego odbywają się bez przewalutowania na PLN. Klient korzysta z własnych środków w tej samej walucie, w urządzeniu przystosowanym do jej obsługi.
- 04
Kantor EUR/PLN
Unikalna usługa w ramach Novum HOST i Novum ATM PLUS umożliwia wymianę EUR na PLN oraz PLN na EUR. Jest dostępna wyłącznie w recyklerach KEBA EVO.
02 / Wartość dla bankuDane z urządzeń.
Dane z urządzeń.
Decyzje bliżej klientów.
Każdy oddział działa w innym otoczeniu. Analiza klientów i transakcji pomaga bankowi dobierać usługi, zasady obsługi oraz komunikację do miejsca, w którym pracuje urządzenie.
01
Analiza klientów i transakcji
Podsumowania wypłat według klientów, urządzeń i okresów pomagają rozpoznać sposób korzystania z sieci oraz planować obsługę gotówki.
02
Strategia dopasowana do oddziału
Bank może różnicować ofertę i parametry urządzeń zależnie od lokalizacji, potrzeb klientów oraz przyjętego modelu obsługi lokalnej i globalnej.
03
Reklamy w odpowiednim miejscu
Bank wybiera reklamy i informacje wyświetlane na ekranach bankomatów. Współpraca z Novum SPRINT pozwala dopasować treści do lokalizacji urządzenia i grupy klientów.
Porozmawiajmy
Sieć urządzeń pod kontrolą banku.
Porozmawiajmy o klientach, lokalizacjach i usługach, które bank chce rozwijać. Dobierzmy możliwości Novum HOST do strategii sieci i codziennej pracy zespołu.
Skontaktuj się z NOVUM